Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od 29. 10. 2026. Tyto zásady popisují stav, ve kterém web k tomuto dni skutečně běží. Když se změní zpracování, změníme i tento text a posuneme datum účinnosti.

Kdo jsme

Orderbook je značka, pod kterou podniká fyzická osoba. Správcem osobních údajů je Vlastimil Mach, IČO: 21292078, se sídlem Roztoky u Jilemnice 137.

Napsat nám můžete na [email protected] (redakce a uplatnění práv) nebo na [email protected] (inzerce a partnerství). Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, pište tedy přímo na uvedené adresy.

K čemu údaje zpracováváme

U odběratele ukládáme e-mailovou adresu, dále odkud přihlášení přišlo (například patička webu nebo nastavení účtu), časy přihlášení, potvrzení a odhlášení a dva technické tokeny, kterými se ověřuje potvrzení odběru a odhlášení. Právním základem je souhlas, který udělujete přihlášením a potvrdíte kliknutím na odkaz v e-mailu (tzv. double opt-in). Dokud odběr nepotvrdíte, nic vám neposíláme.

Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem pro odhlášení, který je v patičce každého rozeslaného vydání. Odhlášením záznam nemizí: přepne se na stav „odhlášen", aby vám další vydání nechodilo a abychom uměli doložit, kdy jste souhlas udělili a kdy odvolali. Úplné smazání záznamu vyřídíme na vyžádání.

Newsletter pro předplatitele

Vedle volného vydání rozesíláme speciál pro předplatitele. Ten nechodí na základě souhlasu s odběrem, ale těm, komu běží předplatné, jako součást služby, kterou jste si objednali. Právním základem je plnění smlouvy. Vypnout si ho můžete samostatně, v nastavení Mého Orderbooku; měsíčního vydání ani osobního briefingu se to nedotkne. Vypnutí si poznamenáme i s datem, abychom věděli, že vám speciál posílat nemáme. Přístup k placenému obsahu tím nijak netrpí.

Zprávy z kontaktního formuláře a poptávky partnerství

Z kontaktního formuláře ukládáme jméno, e-mail a text zprávy. U poptávky z nabídky partnerství jsou součástí zprávy navíc údaje, které do formuláře vyplníte: organizace, web, typ spolupráce, název akce, její web, termín, místo, zájem o media akreditaci a vaše nabídka. Právním základem je náš oprávněný zájem vyřídit vaši žádost, případně kroky před uzavřením smlouvy.

Zprávu kromě uložení do schránky přeposíláme i e-mailem do redakce, aby si jí někdo hned všiml. Tahle kopie pak leží v redakční poště.

Uchazeči o spolupráci

Když se přihlásíte na vypsanou pozici nebo nám pošlete zájem o spolupráci ze stránky Kariéra, ukládáme jméno, příjmení, e-mail a text přihlášky, a pokud je vyplníte, také telefon, odkaz na váš web nebo profil a životopis. Údaje použijeme jen k výběru spolupracovníka a k domluvě s vámi. Právním základem jsou kroky před uzavřením smlouvy, které děláme na vaši žádost.

O nové přihlášce dáváme redakci vědět e-mailem i s údaji z formuláře, kromě životopisu. Tahle kopie pak leží v redakční poště. Životopis leží jen v naší databázi, stahuje se jednotlivě z redakčního systému a do záloh ho nezahrnujeme.

Statistika rozesílky

U rozeslaných vydání vedeme souhrnné počty za celé vydání: kolik e-mailů bylo doručeno, otevřeno, prokliknuto a kolik se vrátilo jako nedoručitelné nebo bylo označeno za nevyžádanou poštu. Slouží nám to k tomu, abychom poznali, že rozesílka funguje a že e-maily nepadají do spamu. U sebe si k těmto číslům neukládáme, kdo konkrétně e-mail otevřel nebo proklikl; jednotlivé události zpracovává rozesílací služba, která je pro nás sečte. Právním základem je oprávněný zájem na funkční rozesílce.

Odkazy v newsletteru jsou označené tím, ze kterého vydání a které skupiny příjemců pocházejí, aby se dalo poznat, co lidi zaujalo. Po příchodu na web se toto označení promítne do měření návštěvnosti.

Čtenářský účet a přihlášení

K účtu ukládáme e-mailovou adresu a případně jméno. Přihlásit se lze odkazem zaslaným e-mailem (tzv. magic link), nebo přes Google; při přihlášení přes Google od něj dostaneme vaši e-mailovou adresu, jméno a identifikátor účtu a jméno si k účtu uložíme. Právním základem je plnění smlouvy, tedy poskytnutí účtu, o který jste požádali.

V profilu si můžete dobrovolně vyplnit zobrazované jméno, uživatelské jméno, krátké bio a nahrát obrázek. Profil vidíte jen vy a veřejně se nikde neukazuje. Uživatelské jméno a obrázek uvidí ostatní členové jen tehdy, když si zapnete komunitní profil (viz Komunita). Z nahraného obrázku odstraníme údaje, které v něm uložil fotoaparát nebo telefon (poloha, přístroj, čas), a uložíme jen zmenšenou kopii. Obrázek leží u zpracovatele Cloudflare pod náhodným jménem; smazáním obrázku nebo účtu ho odstraníme.

Přihlašovací odkaz se vydává i na adresu, ke které u nás žádný účet neexistuje. Je to záměr, aby odpověď neprozradila, kdo je registrovaný. Znamená to ale, že zadaná adresa se u nás krátce uloží, i když účet nemáte; mažeme ji do sedmi dnů.

Personalizace (Můj Orderbook)

Tohle je profilování a je dobrovolné. Pokud používáte Můj Orderbook, ukládáme k vašemu účtu, která aktiva, rubriky, oblasti, témata a autory sledujete, které články jste si uložili, které jste dočetli a kdy a jak máte nastavený přehled. Z toho pak automaticky skládáme pořadí obsahu ve vašem přehledu: co už jste četli, klesá níž, a co sledujete, stoupá výš. Je to personalizace obsahu; není to rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Ze stejného profilu vzniká osobní briefing, který vám v nastaveném rytmu chodí e-mailem, a upozornění na to, co si hlídáte. U upozornění ukládáme pravidlo (co a při jaké hodnotě) a záznam o každém doručeném upozornění včetně jeho textu. U briefingu ukládáme, kdy odešel a kolik položek obsahoval. V Terminalu ukládáme pohledy, které si sami uložíte: název, který jim dáte, a výběr řazení, filtru a aktiva.

Právním základem je plnění smlouvy, tedy poskytnutí funkce, kterou jste si zapnuli. Rozsah personalizace řídíte v nastavení tím, co sledujete a jak podrobně podle sebe čtete, a proti tomuto zpracování můžete vznést námitku.

Než se přihlásíte, drží si prohlížeč dočtené články v Akademii a čas poslední návštěvy stránky Trhy jen ve vašem zařízení. Při prvním přihlášení se tento místní záznam jednorázově převede k vašemu účtu.

Orderbook AI

Ve vrstvě Pro je v Terminalu a v Můj Orderbooku k dispozici Orderbook AI. Text vašeho dotazu a průběh konverzace odcházejí ke zpracování jazykovému modelu společnosti OpenAI. Neposíláme s nimi vaše jméno, e-mail ani žádný identifikátor vašeho účtu, takže příjemce nemá z čeho poznat, kdo se ptá. U nás se ale doslovný text dotazu ukládá pod vaším účtem, aby se dala hlídat spotřeba, náklad a zásahy kontroly popsané v další větě; držíme ho 30 dní a pak se maže. Každý dotaz a každou odpověď navíc automaticky kontrolujeme, aby Orderbook AI nedávala investiční doporučení (rady k nákupu nebo prodeji, cílové ceny, velikost pozice ani posouzení, co je vhodné právě pro vás). Na kontrole se podílí i jazykový model společnosti OpenAI, který dostává týž text bez identifikátoru účtu. K záznamu o dotazu ukládáme jen její výsledek, tedy kód důvodu, nikoli text odpovědi. Nepište do dotazu údaje, které o sobě nechcete sdílet. Právním základem je plnění smlouvy.

Komunita

Komunita je diskuse členů Orderbooku u analýz, trhů a metrik. Číst a psát v ní mohou jen členové; nečlenům ani vyhledávačům se nezobrazuje. Psát může člen, který si zvolil uživatelské jméno a přijal pravidla komunity.

Co ukládáme. Vaše příspěvky (krátké příspěvky, odpovědi, citace a delší rozbory) včetně obrázků, které k nim nahrajete, čas vložení a stav příspěvku. Dále to, kterým příspěvkům jste dali „To se mi líbí“, které jste si uložili do záložek a které jste sdíleli, koho sledujete, koho v příspěvcích zmiňujete, oznámení o reakcích na vaše příspěvky a vaše nahlášení cizích příspěvků. K účtu si pamatujeme, kdy a v jaké verzi jste přijali pravidla, jestli máte zapnutý komunitní profil a kdy jste komunitu naposledy navštívili. U obrázků při nahrání odstraníme všechna metadata včetně polohy (GPS), obrázek převedeme do vlastního formátu a originál neukládáme; uložíme jen otisk souboru, podle kterého poznáme opakovaně nahraný obrázek.

Co vidí ostatní členové. U vašich příspěvků vaše uživatelské jméno a profilovou fotku, pokud máte zapnutý komunitní profil; jinak se příspěvek podepíše „Člen Orderbooku“. Na vašem profilu vidí vaše zveřejněné příspěvky, odpovědi, obrázky, rozbory a to, co jste sdíleli. U příspěvků vidí počet lajků a sdílení, ne kdo je dal; autor příspěvku ale v oznámení uvidí uživatelské jméno toho, kdo jeho příspěvek naposledy označil, sdílel nebo ho začal sledovat, pokud má ten člen zapnutý profil. Počty sledujících se nezobrazují. Vaše jméno ani e-mail ostatním členům nezobrazujeme; vidí je jen administrátor, který komunitu moderuje.

Kontrola příspěvků. Každý nový příspěvek automaticky ohodnotíme podle pevných pravidel, která hledají typické znaky spamu a podvodů, například odkazy ven, kontakty a výzvy k přechodu jinam, adresy kryptoměnových peněženek, opakovaný text nebo obrázek, QR kód na obrázku nebo mnoho příspěvků za krátkou dobu; přihlíží se i ke stáří účtu a k tomu, zda byly vaše příspěvky v posledních 90 dnech moderované. Podle výsledku příspěvek vyjde hned, vyjde a zkontroluje ho člověk, nebo počká na schválení člověkem. Automatika sama nic nemaže ani neskrývá: o zamítnutí nebo skrytí vždy rozhoduje člověk z redakce a autorovi pošle e-mailem odůvodnění. Příspěvek, který obsahuje frázi k obnově peněženky nebo soukromý klíč, se neuloží vůbec, abychom vás ochránili před ztrátou prostředků. Nahlášení cizího příspěvku posoudí člověk z redakce.

Právním základem je plnění smlouvy (komunita je součástí členství). U kontroly příspěvků a vyřizování nahlášení je to náš oprávněný zájem na diskusi bez podvodů a plnění povinností poskytovatele hostingových služeb podle nařízení o digitálních službách. Oznámení o reakcích se zobrazují jen v aplikaci; e-mailem chodí jen odůvodnění zásahu.

Předplatné a platby

U předplatitelů zpracováváme e-mail a jméno, identifikátor zákazníka u platební brány, zvolenou vrstvu členství, interval a částku, stav a období předplatného, údaje o jednotlivých platbách a čas, kdy jste souhlasili se zahájením plnění. Platby zpracovává Stripe, kterému platební údaje zadáváte přímo. Čísla platebních karet se k nám nedostanou a neukládáme je, a to ani jejich část.

Daňové doklady vystavuje a zpřístupňuje Stripe; u nás žádná faktura neleží, dostanete se k nim přes odkaz ve svém účtu. Právním základem je plnění smlouvy, u dokladů pak plnění právní povinnosti.

Trvá-li členství nepřerušeně, vzniká doklad o slevě za délku členství: dosažená délka, výše slevy a identifikátor kupónu u platební brány. Osobní údaj nenese a slouží k tomu, aby se táž sleva neudělila dvakrát.

Program doporučení

Každý účet má osobní kód doporučení, který je součástí veřejného odkazu. Když někdo přijde přes takový odkaz, uloží se mu do prohlížeče na 30 dní údaj o tom, přes koho přišel, aby se dala uplatnit sleva. Po první zaplacené platbě vznikne záznam, který spojuje doporučitele s doporučeným a nese kód, identifikátor platby a délku odměny. Odměnou je prodloužení členství, takže se u platební brány posune datum další platby doporučitele; doporučiteli, který u nás sám nic nezaplatil, tím u brány nic nevzniká a odměna počká. Právním základem je plnění smlouvy, tedy podmínky programu.

Inzerce

Na webu se zobrazují reklamní kampaně. Jejich zobrazení počítáme na svém serveru jako podklad pro vyúčtování inzerce; je to prostý čítač u kampaně, bez vazby na osobu. Do vašeho zařízení si k tomu ukládáme, které kampaně jste už zavřeli nebo viděli, aby se vám nevnucovaly znovu. O vás si u zobrazení reklamy neukládáme nic, počítá se jen kampaň. Když na reklamu klepnete, přesměrujeme vás na stránku inzerenta a od té chvíle jste u něj; vaši IP adresu dostane jeho server. Právním základem je oprávněný zájem na financování obsahu.

Kontakty u inzerentů a partnerů

K firmám, se kterými jednáme o inzerci nebo spolupráci, si vedeme kontaktní osoby: jméno, pozici, e-mail, telefon, odkaz na profil na síti LinkedIn a poznámku, plus záznamy o jednáních s nimi. Tyhle údaje se týkají lidí v pracovní roli a pocházejí buď přímo od nich, nebo z veřejně dostupných zdrojů. Právním základem je oprávněný zájem na obchodní komunikaci; proti tomuto zpracování lze vznést námitku a na žádost kontakt smažeme.

Osoby ve zpravodajských datech

Součástí obsahu jsou přehledy obchodů, které vedení amerických firem hlásí tamnímu regulátorovi. Přebíráme z nich jméno a funkci konkrétní osoby spolu s údaji o jejím obchodu. Jde o údaje z veřejného registru, které zpracováváme pro novinářské účely. Nespojujeme je s žádnými jinými údaji a nepoužíváme je k oslovování těchto osob.

Členové redakce

Lidem s přístupem do redakčního systému vedeme e-mail, jméno, zabezpečené heslo, nastavení dvoufázového ověření a u autorů profil, který zveřejňujeme: jméno, medailonek, pracovní pozici a odkazy na profily na sociálních sítích. Tenhle profil má vlastní stránku, objevuje se u každého článku a je součástí strojově čitelných údajů pro vyhledávače a čtečky. Právním základem je plnění smlouvy o spolupráci a oprávněný zájem na zabezpečení systému.

Provozní a bezpečnostní záznamy

O úkonech v redakčním systému vedeme záznam, který obsahuje IP adresu a u některých úkonů i e-mail dotčeného člověka v textu záznamu. Slouží k dohledání, kdo provedl změnu.

Webový server navíc zaznamenává každý požadavek, tedy i vaši návštěvu: IP adresu, čas, adresu stránky, typ prohlížeče a výsledek. Z adres se odstraňují přihlašovací tokeny. Tenhle záznam slouží k provozu a k ochraně proti zneužití.

Proti zahlcení si vedeme krátkodobé počítadlo úkonů. U nepřihlášeného návštěvníka je v něm nevratný otisk zadané e-mailové adresy, nikoli adresa samotná. U přihlášeného je klíčem identifikátor jeho účtu, takže tím vzniká i krátká stopa o tom, kdy co v účtu dělal. Právním základem je u všech těchto záznamů oprávněný zájem na zabezpečení a provozu služby.

Co se ukládá do vašeho zařízení

Web ukládá do prohlížeče cookies a položky do místního úložiště. Nic z toho není reklamní cookie třetí strany a nic z toho nesdílíme. Přehled:

Nastavení souhlasu (místní úložiště). Bez něj bychom se ptali při každém načtení stránky. Zůstává, dokud ho nesmažete; ukládá se jen ve vašem zařízení, takže na jiném prohlížeči se ptáme znovu. Když přibude nová kategorie, starý souhlas přestane platit a zeptáme se znovu.
Přihlášení k účtu (cookie, 30 dní). Bez ní byste se přihlašovali na každé stránce znovu. Odhlášením zmizí.
Pomocné přihlašovací cookies (minuty až hodiny). Drží mezikrok přihlášení přes Google, dvoufázové ověření a potvrzení citlivé akce v redakci.
Kód doporučení (cookie, 30 dní). Nastaví se, jen když přijdete přes odkaz s doporučením, a rozhoduje o slevě při objednávce.
Dočtené články v Akademii a čas poslední návštěvy Trhů (místní úložiště). Drží postup ve studiu a to, co je pro vás na Trzích nové.
Zavřené reklamní kampaně (místní úložiště a úložiště relace). Aby se vám zavřený banner nevracel.
Rozepsaný rozbor v komunitě (místní úložiště). Nadpis a text rozboru, aby se vám neztratil, než ho zveřejníte. Zveřejněním zmizí. Koncept starší než týden editor při příštím otevření smaže a jiný člen přihlášený na stejném počítači ho neuvidí.
Rozhovor s Orderbook AI (úložiště relace). Aby vám odpovědi nezmizely při přechodu na jinou stránku. Zavřením okna prohlížeče zmizí a na server se v této podobě neukládá; co se o dotazech ukládá u nás, je popsáno výš.
Měření návštěvnosti (cookies _ga). Nastaví je Google Analytics, ale jen pokud jste k měření dali souhlas. Viz níž.

Položky nutné k tomu, aby web fungoval, jak čekáte (souhlas, přihlášení), podle § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích souhlas nevyžadují.

Co se načítá z cizích serverů

Část stránky se stahuje přímo od jiných společností. Vaše IP adresa se v takovém případě odešle jim, protože bez ní by vám nemohly nic doručit. To platí i tehdy, když na nic neklepnete.

Bez vašeho souhlasu

Kurzovní lišta TradingView. Pruh s kurzy je součástí vzhledu webu a načítá se skoro na každé stránce, nejen na Trzích; výjimkou je několik informačních stránek a části osobního přehledu. Považujeme ho za obsah, kvůli kterému na web chodíte, ne za marketingové sledování. Pokud si to nepřejete, můžete jeho načítání zablokovat rozšířením v prohlížeči; zbytek webu funguje dál.

Google Fonts. Písma se stahují ze serverů Google na každé stránce včetně přihlašovacích obrazovek. Cookies nenastavují.

Obrázky a média. Fotky a náhledovky se stahují z našeho úložiště u Cloudflare.

Cloudflare Turnstile a ochrana proti botům. Nutné k tomu, aby formuláře nezneužívali roboti. Widget se stahuje ze serverů Cloudflare a vykresluje se do stránky v rámu. Protože přihlášení k odběru je v patičce, načítá se prakticky na každé stránce, ne až ve chvíli, kdy formulář odešlete. Jde o zabezpečení služby, kterou jste si sami vyžádali.

Cloudflare Web Analytics. Anonymní měření návštěvnosti, které nepoužívá cookies, nic si do vašeho zařízení neukládá ani z něj nečte a nevytváří profil návštěvníka. Proto nespadá pod povinnost získat souhlas podle § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích. Uvádíme ho tu kvůli úplnosti.

Počítadlo zobrazení článků. Když si otevřete článek nebo k dalšímu dorolujete, prohlížeč nám pošle, který článek se zobrazil. Technické údaje, které prohlížeč posílá s každým požadavkem (popis prohlížeče a to, zda požadavek přišel z našeho webu), použijeme jen k tomu, abychom nezapočítali roboty a zobrazení vyvolaná cizím webem, a neukládáme je. Ukládáme pouze souhrnný počet zobrazení každého článku za den, bez cookies, bez IP adresy a bez čehokoli, čím by šlo zobrazení spojit s vámi nebo s jiným zobrazením. Do vašeho zařízení nic neukládáme ani z něj nečteme, takže ani tohle měření nepotřebuje souhlas.

Hlášení chyb (Sentry). Když na webu nastane chyba, odešle se hlášení do služby Sentry, abychom ji uměli opravit. Součástí je adresa stránky, na které k chybě došlo, a technické údaje o prohlížeči; přihlašovací tokeny se z adresy před odesláním odstraňují a nepřipojujeme k hlášení vaši totožnost. Právním základem je oprávněný zájem na funkční službě.

Vložený obsah v článcích. Do textu článku může být vložený příspěvek z YouTube, X, Instagramu, Facebooku nebo LinkedInu anebo graf TradingView. Takový rám se načte spolu s článkem a provozovatel dané sítě se tím dozví, že jste si článek otevřeli, a může si do vašeho zařízení uložit vlastní údaje. Pokud to nechcete, blokujte vložený obsah v prohlížeči.

Jen s vaším souhlasem

Google Analytics. Podrobnější měření návštěvnosti. Bez souhlasu se vůbec nenačte. Měří nejen zobrazení stránek, ale i akce na webu, jako je hledání, klepnutí na výzvy k předplatnému, kroky registrace nebo otevření položky v přehledu. Součástí měření je i text, který napíšete do vyhledávání na webu, proto do něj nepište nic osobního. U prokliku z newsletteru se navíc přenáší označení vydání a skupiny příjemců, ze které proklik přišel. Po udělení souhlasu si Google uloží do vašeho prohlížeče vlastní cookies (_ga), kterými rozezná vracejícího se návštěvníka.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce. Odvoláním přestaneme měření odesílat; cookies, které Google do té doby uložil, tím nezmizí a smažete je v nastavení prohlížeče.

Komu se údaje dostanou

Údaje předáváme jen těm, kdo je pro nás potřebují ke konkrétní službě:

Poskytovatel serveru. Aplikace, databáze, zálohy i provozní záznamy leží na jednom serveru v České republice, který si pronajímáme.
Cloudflare. Síť před webem, ochrana proti botům, anonymní měření návštěvnosti, úložiště obrázků včetně obrázků z komunity, které leží v neveřejném úložišti, a přijatých dokladů, šifrované zálohy celé databáze a ověření přístupu redakce do konzole.
Resend. Rozesílka e-mailů (potvrzení odběru, newsletter, briefing, upozornění, provozní zprávy, odůvodnění zásahu v komunitě) a statistika doručení.
Stripe. Zpracování plateb, správa předplatného a vystavení daňových dokladů.
Google. Přihlášení přes Google, pokud ho použijete, a písma načítaná na každé stránce. Dále měření návštěvnosti přes Google Analytics, ale jen pokud jste k němu dali souhlas.
OpenAI. Text dotazu a průběh konverzace v Orderbook AI a jejich automatická kontrola, bez jména, e-mailu a identifikátoru účtu.
Sentry. Hlášení o chybách aplikace.
TradingView. Kurzovní lišta a grafy, které se načítají přímo do vašeho prohlížeče.
Provozovatelé vloženého obsahu (YouTube a Google, Meta, X, LinkedIn) u článků, ve kterých je jejich příspěvek vložený.
Ostatní členové komunity. Vidí vaše příspěvky, uživatelské jméno a profilovou fotku, jak popisuje kapitola Komunita.

Nikomu dalšímu údaje nepředáváme a neprodáváme je. Zákonným orgánům je vydáme jen tehdy, pokud nám to ukládá právní předpis.

Předání mimo Evropskou unii

Někteří příjemci výš jsou americké společnosti a údaje se u nich mohou zpracovávat i mimo Evropskou unii. Předání se opírá o nástroje, které pro ně stanoví obecné nařízení o ochraně osobních údajů, zejména o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně o rozhodnutí o odpovídající ochraně. Podmínky konkrétního příjemce najdete v jeho podmínkách zpracování údajů.

Jak dlouho údaje uchováváme

Newsletter. Do odhlášení. Po odhlášení zůstává záznam se stavem „odhlášen" jako doklad o souhlasu a jeho odvolání; smažeme ho na vyžádání.
Nepotvrzené přihlášky k odběru. Zůstávají uložené, dokud je nesmažeme na vyžádání; nic vám na ně neposíláme.
Zprávy z kontaktu a poptávky partnerství. Po dobu nezbytnou k vyřízení a následné evidenci, nejdéle 12 měsíců.
Přihlášky uchazečů o spolupráci. Včetně životopisu nejdéle 6 měsíců od odeslání, na vaši žádost dřív.
Čtenářský účet a personalizace. Po dobu trvání účtu.
Příspěvky a obrázky v komunitě. Dokud je nesmažete, nejdéle po dobu trvání účtu. Smazáním příspěvku zmizí jeho text, obrázky, sdílení a zmínky; zůstane jen značka, že tu příspěvek byl, aby dávaly smysl odpovědi ostatních.
Obrázky nahrané do komunity a nepoužité v příspěvku. 24 hodin.
Obrázky ze skrytých a zamítnutých příspěvků. 210 dní od rozhodnutí, aby šlo vyřídit stížnost proti němu.
Nahlášení, rozhodnutí o zásahu a text skrytých a zamítnutých příspěvků. 210 dní od rozhodnutí.
Oznámení v komunitě. Přečtená 90 dní, ostatní 180 dní, nejvýš 500 posledních.
Dotazy na Orderbook AI. Doslovný text dotazu 30 dní.
Přihlašovací odkazy. 7 dní, i u adres bez účtu.
Dny, kdy jste byli v Mém Orderbooku. Kalendářní den návštěvy dashboardu, Terminalu nebo komunity a záznam o zahájené objednávce, aby šlo vyhodnotit, jak se produkt používá. 400 dní. Neukládáme k nim, co jste si prohlíželi.
Otisky adres u ochrany formulářů. 24 hodin; smaže je nejbližší týdenní úklid, takže fakticky do sedmi dnů.
Daňové doklady a údaje o platbách. Po zákonnou dobu podle předpisů o účetnictví. Tuhle dobu nemůžeme zkrátit ani na vaši žádost.
Záznam o úkonech v redakčním systému. 12 měsíců.
Záznam webového serveru. Přepisuje se průběžně podle objemu provozu, v řádu dnů až týdnů.

Úklid starých záznamů probíhá jednou týdně, takže se uvedená doba může v praxi protáhnout až o šest dní.

Zálohy. Databázi denně zálohujeme v šifrované podobě a zálohy držíme 90 dní. Údaj, který jsme smazali, tedy může ještě nějakou dobu existovat v záloze, odkud se cíleně mazat nedá. Ze zálohy se obnovuje jen při havárii. Obrázky z komunity ani životopisy uchazečů nezálohujeme.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně personalizace. Souhlas s newsletterem i s měřením lze kdykoli odvolat.

Přístup a přenositelnost máte v účtu: na stránce Můj účet si stáhnete soubor se vším, co o vás evidujeme. Účet smažete tamtéž: pošleme vám e-mailem odkaz a smazání potvrdíte na stránce, kam vede. Provede se hned po tomto potvrzení, samotné otevření odkazu nic nesmaže.

Ve výpisu údajů z účtu najdete i své příspěvky v komunitě, obrázky ke stažení, lajky, záložky, sdílení, koho sledujete, svá nahlášení a zmínky o vás. Příspěvky můžete kdykoli smazat jednotlivě i všechny naráz a komunitní profil vypnout.

Ostatní práva, nebo i tato, pokud je chcete uplatnit jinak, můžete uplatnit na [email protected]. Žádost vyřídíme do jednoho měsíce; pokud by to mělo trvat déle, dáme vám vědět proč. Abychom údaje nevydali cizímu člověku, můžeme ověřit vaši totožnost, zpravidla tím, že si o potvrzení napíšeme z e-mailové adresy vedené u účtu.

U smazání účtu je poctivé říct dvě věci. Dokud běží předplatné, účet smazat nejde, nejdřív je potřeba předplatné ukončit. A něco po smazání zůstane: záznam o platbách a předplatném (účetnictví), záznam o doporučení, pokud jste někoho přivedli nebo vás někdo přivedl, doklad o udělené slevě za délku členství, řádky o spotřebě Orderbook AI, ze kterých se ale smaže text dotazu, značky vašich příspěvků v komunitě bez textu a obrázků, podepsané „Smazaný účet“, aby dávaly smysl odpovědi ostatních, nahlášení, která jste podali, bez vašeho jména a poznámky, a samotný záznam účtu, u kterého se e-mail přepíše nesmyslnou hodnotou, aby se k vám už nedal přiřadit. Se smazáním účtu se zruší i odběr newsletteru na stejnou adresu. Kopii údajů, kterou drží platební brána, řešíme zvlášť.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Změny těchto zásad

Zásady měníme, když se změní zpracování. Vždy platí znění zveřejněné na této stránce a datum účinnosti je uvedené nahoře. O podstatné změně dáme odběratelům a držitelům účtu vědět e-mailem.